WORKFLOW
当社の事業イメージを簡単にご紹介します。お客様(この場合はクライアント様)によってニーズは多様です。ストアコンセプト・商品戦略はお客様によって異なりますし、取り扱えるアイテム数もそれぞれの事情によって異なります。その中でお客様が最適な品揃えを実現し、エンドユーザーの満足度を最大化するためのお手伝いをする事が最も重要な役割となります。当社は流通業界とエクステリア業界で培ったノウハウによってこれらの実現を図ります。
どのような商品開発を進めるか、クライアントからの要望や市場調査を基に新商品の企画デザインを行います。
具体的に商品の企画が進みデザイン案が固まると、国内・海外の協力工場で試作を重ね、国内の試験場などで品質試験を行います。お客様からOKを頂きますと量産スタートです。
海外で生産される商品の場合、工場や通関会社、日本の運送会社などと連絡をとりあって物流をコントロールします。自社で商品を保管して小口配送する場合や、コンテナ単位でお客様へ一括納品する場合など、いくつかのパターンがあります。
商品がお客様の店頭やカタログに並んでようやく販売開始です。エンドユーザーに商品の魅力を伝えるためのディスプレイや販促ツールを作ることも重要なお仕事です。
他にも、商品開発の前にはマーケットリサーチなどの調査も必要です。在庫数を把握し欠品が出ないよう管理したり、納品終了後も各種集計や請求書等の処理をしたりと、付随して様々な業務があります。